2020년 1월부터 사업자 회원은 별도의 정산 신청 절차가 없이 자동으로 정산 처리됩니다.
1. 적용 대상
모든 사업자 회원 (법인/개인/면세 무관)
2. 적용 방법
모든 사업자 회원에 대해 자동으로 적용 됩니다. (별도의 신청 절차 없음)
3. 이용 안내
- 기존 : 매월 1일 10시 ~ 10일 사이에 스트리머 페이지 정산 관리 메뉴에 접속하여 매번 신청
- 변경 : 별도의 신청 버튼을 클릭하지 않아도 매월 자동으로 신청 처리되며, 매월 11일 ~ 20일 사이에 순차적으로 진행되어 처리 완료 후 신청 여부 확인 가능
※ 주의 사항
- 신청은 자동적으로 이루어지나, 정상 신청 여부 확인 및 이로 인해 일어날 수 있는 피해 방지를 위해 꼭 월 1회 스트리머 페이지 내 정산 관리 메뉴를 확인 부탁 드립니다.
- 사업자 혹은 계좌 등 보류 사유가 발생할 경우 자동 신청된 정산 신청이 거절되거나 자동 신청이 보류될 수 있으니 이 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
- 사유(보류 사유 발생, 시스템 오류 등) 및 책임 소재와는 관계없이 어떠한 사유로 인해 정산 신청이 이루어지지 않은 경우 정상적인 정산 처리를 위해서는 고객센터 접수 후 매월 25일 이전(25일이 공휴일인 경우 25일 직전 영업일)까지 모든 문제 사항이 해결되어야 정상 처리가 가능합니다.
- 만약 매월 25일(혹은 직전 영업일)까지 문제가 해결되지 않는 경우 해당 정산 건은 익월 예정 정산 건과 합산되어 처리됩니다.