2020년 1월부터 사업자 회원은 별도의 정산 신청 절차가 없이 자동으로 정산 처리됩니다.
1. 적용 대상
모든 사업자 회원 (개인사업자, 법인사업자 등)
2. 적용 방법
모든 사업자 회원에 대해 자동으로 적용 됩니다. (별도의 신청 절차 없음)
3. 이용 안내
- 기존 : 매월 1일 10시 ~ 10일 사이에 스트리머 페이지 정산 관리 메뉴에 접속하여 매번 신청
- 변경 : 별도의 신청 버튼을 클릭하지 않아도 매월 자동으로 신청 처리되며, 매월 11일 ~ 20일 사이에 순차적으로 진행되어 처리 완료 후 신청 여부 확인 가능
※ 주의 사항
- 신청은 자동적으로 이루어지나, 정상 신청 여부 확인 및 이로 인해 일어날 수 있는 피해 방지를 위해 꼭 월 1회 스트리머 페이지 내 정산 관리 메뉴를 확인 부탁 드립니다.
- 사업자 혹은 계좌 등 보류 사유가 발생할 경우 자동 신청된 정산 신청이 거절되거나 자동 신청이 보류될 수 있으니 이 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
- 사유(보류 사유 발생, 시스템 오류 등) 및 책임 소재와는 관계없이 어떠한 사유로 인해 정산 신청이 이루어지지 않은 경우 정상적인 정산 처리를 위해서는 고객센터 접수 후 매월 25일 이전(25일이 공휴일인 경우 25일 직전 영업일)까지 모든 문제 사항이 해결되어야 정상 처리가 가능합니다.
- 만약 매월 25일(혹은 직전 영업일)까지 문제가 해결되지 않는 경우 해당 정산 건은 익월 예정 정산 건과 합산되어 처리됩니다.