영상 후원 시, 버퍼링 현상이 발생할 경우 아래 방법을 참고하셔서 조치 부탁드립니다.
위젯 새로고침 하기
OBS 알림창 위젯 속성 > '현재 페이지의 캐시를 새로고침' 버튼을 눌러 새로고침을 해주세요.
※ OBS 실행 상태에서 [새로고침]만으로는 캐시가 전부 삭제되지 않아, 버퍼링 현상이 지속될 경우 아래의 방법으로 캐시 삭제도 부탁드립니다.
OBS 실행 종료 후 캐시 삭제하기
1) 외부 방송 장치(OBS) 종료 후, 문서 또는 내 PC 폴더 실행해 주세요.
2) 주소창에 %appdata%\obs-studio\plugin_config\obs-browser 입력 후 엔터를 눌러주세요.
3) 'Cache, GPUCache, Local Storage' 폴더 내 파일들만 모두 삭제해 주세요.
※ [주의] 폴더 자체를 삭제하시면 안됩니다.
해당 방법을 진행해도 해결이 안될 경우, 투네이션 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[고객센터 문의하기]