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제 1조(개인정보의 처리 목적)
| 구분 |
처리 목적 |
상세 설명 |
| 1 |
웹(앱) 회원 가입 및 관리 |
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 불량 이용 회원에 대한 이용 제재, 법정대리인 동의 여부 확인(대상자에 한함) |
| 2 |
재화 또는 서비스 제공 |
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 및 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등의 발송, 본인인증, 구매, 요금 결제, 요금 추심, 국세청 소득신고 혹은 세금계산서 발행, 법정대리인 동의 여부 확인(대상자에 한함) |
| 3 |
고충처리 |
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 처리결과 통보 혹은 통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 |
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
1. 크리에이터
| 나. 선택 항목(공통) |
1) 특정 상품 주문 시 직접 입력 또는 취소∙환불 처리 시점에 유선으로 수집 |
| 2) 마케팅 및 분석, 프로모션 진행 시 희망자에 한해 직접 입력 또는 제공 항목 선택 제출 |
2. 도네이터
| 나. 선택 항목(공통) |
1) 투네이션 ID 연결 시
: 투네이션 ID (아이디, 비밀번호) |
|
2) 투네이션 캐시 충전 시
- 신용카드 결제 시: 카드사 명, 결제 승인번호
- 휴대폰 결제 시: 통신사, 결제 승인번호, 휴대전화 번호
- 인터넷뱅킹 / 가상 계좌 결제 시: 이용 은행, 결제 승인번호
- 상품권 및 선불 캐시 결제 시: 해당 상품권 및 선불 캐시 서비스 아이디, 결제 승인번호
- 토스 결제 시: 결제 승인번호, 휴대전화 번호
- PAYCO 결제 시: 결제 승인번호, PAYCO ID 일부(이상 공통), 결제 등록 카드사 명(카드 결제 시)
- 카카오페이 결제 시: 결제 승인번호(공통), 결제 등록 카드사 명(카드 결제 시)
- 티머니/캐시비 결제 시: 결제 승인번호, 교통카드 유형, 카드번호의 일부
- 투네 간편결제 시: 결제 승인번호, 회원 명(일부)
- 네이버페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 등록 카드사 명
- SSG 페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 방법
- 삼성페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 방법
- 휴대폰결제(간편) 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 휴대전화 번호
- 인터넷뱅킹(간편) 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 은행명
|
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 |
관련 법률 |
보존 기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 전자금융에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
| 로그인 기록 / 웹사이트 방문 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
| 회원 오인 탈퇴 방지 및 계정 복구 지원 (아이디, 본인확인 값(CI, DI), 서비스 이용 기록 등) |
회사 내부 방침 및 이용자 보호 |
탈퇴 신청 후 30일 |
| 회원 탈퇴 시 아이디, 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호(복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시 처리) |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
개인정보보호법 |
90일 |
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제 1조(개인정보의 처리 목적)
| 구분 |
처리 목적 |
상세 설명 |
| 1 |
웹(앱) 회원 가입 및 관리 |
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 불량 이용 회원에 대한 이용 제재, 법정대리인 동의 여부 확인(대상자에 한함) |
| 2 |
재화 또는 서비스 제공 |
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 및 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등의 발송, 본인인증, 구매, 요금 결제, 요금 추심, 국세청 소득신고 혹은 세금계산서 발행, 법정대리인 동의 여부 확인(대상자에 한함) |
| 3 |
고충처리 |
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 처리결과 통보 혹은 통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 |
| 4 |
계정 보안 강화 |
2차 인증(이중 인증)을 통한 부정 로그인 방지 및 계정 보안 강화 (이용자가 2차 인증을 설정한 경우에 한함) |
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
1. 크리에이터
| 나. 선택 항목(공통) |
1) 특정 상품 주문 시 직접 입력 또는 취소∙환불 처리 시점에 유선으로 수집 |
| 2) 마케팅 및 분석, 프로모션 진행 시 희망자에 한해 직접 입력 또는 제공 항목 선택 제출 |
|
3) 2차 인증(이중 인증) 기능 설정 시
- 이메일 인증 선택 시: 이메일 주소 (기존 정보 활용 또는 직접 입력), 인증번호
- SMS 인증 선택 시: 휴대전화 번호, 인증번호
|
2. 도네이터
| 나. 선택 항목(공통) |
1) 투네이션 ID 연결 시
: 투네이션 ID (아이디, 비밀번호) |
|
2) 투네이션 캐시 충전 시
- 신용카드 결제 시: 카드사 명, 결제 승인번호
- 휴대폰 결제 시: 통신사, 결제 승인번호, 휴대전화 번호
- 인터넷뱅킹 / 가상 계좌 결제 시: 이용 은행, 결제 승인번호
- 상품권 및 선불 캐시 결제 시: 해당 상품권 및 선불 캐시 서비스 아이디, 결제 승인번호
- 토스 결제 시: 결제 승인번호, 휴대전화 번호
- PAYCO 결제 시: 결제 승인번호, PAYCO ID 일부(이상 공통), 결제 등록 카드사 명(카드 결제 시)
- 카카오페이 결제 시: 결제 승인번호(공통), 결제 등록 카드사 명(카드 결제 시)
- 티머니/캐시비 결제 시: 결제 승인번호, 교통카드 유형, 카드번호의 일부
- 투네 간편결제 시: 결제 승인번호, 회원 명(일부)
- 네이버페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 등록 카드사 명
- SSG 페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 방법
- 삼성페이 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 결제 방법
- 휴대폰결제(간편) 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 휴대전화 번호
- 인터넷뱅킹(간편) 결제 시: 결제 승인번호, 결제자 명(일부), 은행명
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3) 2차 인증(이중 인증) 기능 설정 시
- 이메일 인증 선택 시: 이메일 주소 (기존 정보 활용 또는 직접 입력), 인증번호
- SMS 인증 선택 시: 휴대전화 번호, 인증번호
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제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 |
관련 법률 |
보존 기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 전자금융에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
| 로그인 기록 / 웹사이트 방문 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
| 회원 오인 탈퇴 방지 및 계정 복구 지원 (아이디, 본인확인 값(CI, DI), 서비스 이용 기록 등) |
회사 내부 방침 및 이용자 보호 |
탈퇴 신청 후 30일 |
| 회원 탈퇴 시 아이디, 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호(복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시 처리) |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
개인정보보호법 |
90일 |
| 2차 인증용 휴대전화 번호 |
회사 내부 방침 및 이용자 보호 |
2차 인증 해제 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| SMS/이메일 인증번호 |
회사 내부 방침 및 이용자 보호 |
인증 완료 또는 유효시간 경과 후 즉시 파기 |
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