[약관] 투네이션 서비스 이용약관(크리에이터용) 및 유료서비스 이용약관(도네이터용) 변경 안내 - 2021.12.21

제7조 (모두의 TTS 제작권 구매 및 환불)

1. 모두의 TTS 제작권은 신용카드, 휴대폰 결제 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통하여 구매가 가능합니다. 단, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 만 19세 미만의 미성년자가 신용카드 등의 포인트류를 이용하여 모두의 TTS 제작권을 구매할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며 결제 시 최대 월 [7]만 원까지의 요금이 부과될 수 있습니다. 단, 결제수단 운영 회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제 한도가 부여될 수 있으며, 또한 회사는 특정 결제수단의 결제 한도를 부여할 수 있습니다.

3. 제2항의 미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 "휴대폰 인증"으로 일괄 동의할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의 사실 및 그 내역에 대해 고지합니다. 미성년자인 회원이 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금 결제 등 의무 부담 행위를 한 경우, 미성년자인 회원 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우는 제외됩니다.

4. 제3항의 동의서 유효기간에 대해 미성년자의 법정대리인은 회사의 안내에 따라 "1개월/6개월/1년/3년/5년/탈퇴 시까지"의 유효기간 중 선택할 수 있으며, 회사는 법정대리인이 선택한 동의 유효기간 만료 시점으로부터 [30]일 전에 법정대리인에게 이메일을 통해 통지하여 동의 연장 여부를 확인하며, 이에 대해 법정대리인의 동의 철회 요구 등이 없을 경우 동의 유효기간은 동일한 조건으로 자동 연장됩니다. 단, 법정대리인이 동의 유효기간으로 1개월을 선택한 경우, 회사는 법정대리인에게 그 동의 유효 기간 만료 시점 [7]일 전에 고지합니다.

5. 모두의 TTS 보이스 녹음은 제작권 구매 후 가능하며, 모두의 TTS 제작권 상품에 따라 보이스 녹음 가능 횟수가 다를 수 있습니다.

6. 모두의 TTS 제작권 중 보이스 녹음이 1회만 가능한 상품은 보이스 생성 이후 재녹음이 불가하지만, 재녹음을 희망하는 경우 고객센터를 통해 음성 해지 후 모두의 TTS 제작권 재구매를 통해 가능합니다.

7. 모두의 TTS 녹음 및 학습 완료되어 생성된 창작물(TTS)에 대해서는 수정, 보완, 재학습 요청이 불가합니다.

8. 모두의 TTS 제작권은 보이스 학습 시작 전까지 고객센터를 통해 환불 처리가 가능하며, 보이스 녹음 완료 이후로는 환불 처리가 불가합니다.

9. 회원이 자신의 ID를 통해 구매한 모두의 TTS 제작권 상품에 대해 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불받을 수 있습니다.

10. 회사는 회원이 구매한 모두의 TTS 제작권 상품을 사용하지 않았고 결제대행사(PG사)를 통해 전액 취소 처리가 가능한 경우 즉각 취소 처리를 진행합니다.(신용카드는 결제대행사 정책에 따라 결제 승인 취소 가능 기간이 상이하며, 휴대폰 결제는 결제일 기준 당월에만 결제 승인 취소가 가능합니다.) 그렇지 않은 경우에는 회원이 환불 요청 시 기입한 은행 계좌를 통해 송금하며, 구매 상품 금액에서 10%의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다.

11. 환불이 가능한 경우에도 사용자가 결제 시 이용한 특정 결제수단을 제공하는 결제대행사 혹은 금융사의 요청이 있을 경우 환불이 제한되거나 보류될 수 있습니다. 이에 해당하는 결제수단의 경우 별도 안내를 통해 확인할 수 있으며, 회사는 특정 결제수단에 대한 결제대행사 혹은 금융사의 정책 변경이 있을 경우 즉각 고지, 안내합니다.

12. 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 투네이션 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 투네이션 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제3조 (용어의 정의)

⑦ 강냉이: 캐시 충전 시 충전 금액의 10%만큼 개수로 지급되는 아이템을 말하며, 강냉이를 이용한 투네랜드 및 이벤트 참여를 통해 다양한 상품 및 쿠폰을 획득할 수 있습니다.

제10조 (강냉이 및 기프티콘에 대한 환불, 교환)

1. 캐시 환불 시 캐시 충전으로 지급된 강냉이를 소진한 경우에는 환불 불가능하며, 투네랜드 이용 시 사용한 강냉이도 환불되지 않습니다.

2. 투네랜드 등의 서비스 이용 중 획득한 기프티콘 상품이 공급사의 판매 중단 및 내부 사정으로 인해 사용이 불가능한 경우 회사에서 마련한 시스템을 통하여 분해 및 다른 기프티콘으로 교환할 수 있습니다.

3. 기프티콘 상품은 인벤토리에 등록된 전화번호로 직접 수령하여 사용할 수 있습니다. 다만, 수령이 불가한 경우에는 해당 기프티콘을 분해하여 강냉이로 교환할 수 있습니다.