[약관/정책] 투네이션 이용약관 및 개인정보 처리방침 변경 안내 - 2023.3.9

제9조 (정산 방법)

• 정산 대상 기간에 발생한 정산금액의 지급기일은, 회원이 정산 요청 후 정산 승인을 마친 날의 익월 [말]일까지로 합니다. 단, 요청 서류 누락, 계좌번호 오기입 등 회원의 귀책사유로 정산 금의 지급이 실패한 경우 해당 사유가 해소된 날의 익월 [말]일까지 지급합니다.

• 당월에 약관에서 정한 방법으로 정산을 신청하지 못한 회원은 명의 당 [1]회에 한해 강제 정산 동의서를 고객센터에 제출하여 회사에 강제 정산을 요청할 수 있습니다. 회원의 강제 정산 요청이 승인된 경우 익월 정산 금액 지급 기일에 정산 금액을 지급합니다.

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• 당월에 약관에서 정한 방법으로 정산을 신청하지 못한 회원은 명의 당 [1]회에 한해 강제 정산 동의서를 고객센터에 제출하여 회사에 강제 정산을 요청할 수 있습니다. 회원의 강제 정산 요청이 승인된 경우 당월 정산 금액 지급 기일에 정산 금액을 지급합니다.

제9조 (구독 서비스 및 정기 결제 유료 서비스에 대한 변경, 청약 철회, 해지, 정지 및 중단)

이벤트, 프로모션 혹은 그 외 기타 사유로 인해 무상 지급된 구독 서비스 혹은 정기 결제 서비스의 경우 환불, 청약철회, 일시정지 등 서비스 제공 기간 내 정상적인 이용을 제외한 모든 처리에 대해 대상에서 제외되며, 현금 혹은 유료 재화로 환불되지 않습니다.

* 예: 크리에이터 TTS를 판매중인 크리에이터가 TTS의 가격을 인상하는 경우

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* 예: 크리에이터 TTS를 판매중인 크리에이터가 TTS의 가격을 인상하는 경우(삭제)

10. 개인 정보관리 책임자에 관한 사항

회사는 회원의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만 및 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인 정보보호 책임자와 개인 정보보호 담당 부서를 지정하고 있습니다. 열람, 정정 요청 등 개인 정보와 관련한 문의사항에 대해서는 아래 담당 부서로 연락할 수 있습니다.

• 개인정보보호 책임자
  성명: 백승윤
  직책: 대표
  소속: 투네이션
• 개인정보보호 담당 부서
  부서: 운영팀
  전화번호: 1522-9590
  이메일: toonation@toothlife.co.kr

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