안녕하세요. 투네이션입니다.
크리에이터 정산 시스템 리뉴얼에 따른 자동 정산 신청 기능 및 정산금 일부 정산 신청 기능이 추가되어 안내드립니다.
자세한 정산 리뉴얼 내용은 아래를 확인해 주세요.
■ 정산 개편일
2022년 6월 23일(목) 점검 이후
■ 정산 개편 사항
1. 자동 정산 신청 기능
- 매달 정산 신청을 직접 하지 않아도 자동으로 정산 신청됩니다.
※ 자동 정산 신청은 매월 11일 ~ 말일 사이에 신청할 수 있습니다.
※ 자동 정산은 정산 가능 금액과 상관없이 신청할 수 있으며, 정산 가능 금액이 40,000캐시 미만인 경우 익월로 이월되어 정산 신청 가능합니다.
※ 자동 정산 신청(ON) 및 해지(OFF)를 설정하시면 익월부터 적용됩니다.
※ 정산 신청을 수동으로 하시려면 자동 정산 신청 해지(OFF) 후 직접 정산 신청을 하시면 됩니다.
※ 자동 정산 신청 기본 설정 상태는 '개인 OFF, 사업자/법인 ON'으로 되어 있습니다.(개인의 경우 별도 ON으로 설정해 주셔야 됩니다.)
2. 정산금 일부 정산 신청 기능
- (기존) 후원받은 금액 전액 정산 신청 → (변경) 후원받은 금액 전액/일부 정산 신청
※ 정산 신청 메뉴는 정산 신청 가능 기간인 '매월 1일 오전 10시 ~ 10일 23시 50분'에만 접속 가능합니다.
※ 전액/일부 둘다 정산 신청은 40,000캐시 이상부터 신청 가능하며, 정산 신청 캐시 입력 시 보유 캐시 보다 높게 입력될 경우 보유 캐시 전액으로 정산 신청됩니다.
3. 정산 명의 변경 신청 기능(개인)
- 정산 페이지에서 직접 명의 변경 신청할 수 있습니다.
※ 정산 명의 변경 신청 기능은 개인 대상만 변경할 수 있으며, 이 외의 건은 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.
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투네이션에 대한 사랑에 깊이 감사드리며, 앞으로도 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.