새롭게 출시된 '도네이터 후원 제한' 기능 이용 방법에 대해 안내드립니다.
도네이터 후원 제한 기능은 본인인증 완료 계정 및 특정 플랫폼 로그인 계정 도네이터에게만 후원을 받을 수 있도록 크리에이터가 설정하는 기능이며, 악성 도네이터 후원을 방지할 수 있는 수단입니다.
더불어, 최근 악성 도네이터의 미풍양속 위배, 명예훼손 등 후원 활동으로 인해 크리에이터에게 피해가 발생하였습니다.
이번 사건을 계기로 더욱 강력한 모니터링 및 자동 감지 차단 시스템을 보완하여 크리에이터가 피해 받지 않는 투네이션이 되도록 노력하겠습니다.
해당 악성 도네이터에게 피해를 입은 크리에이터가 법적 조치를 진행할 경우 수사 협조에도 적극적으로 참여하여 대응하도록 하겠습니다.
도네이터 후원 제한 기능 설정 방법 (크리에이터)
크리에이터 페이지 > 계정 관리 > 계정 설정 > 후원 설정 - 도네이터 후원 제한 설정
※ 위의 두 가지 기능은 각각 설정이 가능하며, 자세한 내용은 아래와 같습니다.
1. 본인인증 후원 제한 기능 (ON/OFF 설정)
본인인증 후원 제한 ON으로 설정 시, 본인인증이 완료된 도네이터만 후원 가능하도록 변경되며 본인인증 미완료된 도네이터는 후원이 불가능합니다.
본인인증은 인벤토리에 본인 정보 등록을 뜻합니다. (이름, 전화번호 등)
ON으로 설정하면 안내 팝업이 노출되며 '예'를 클릭하신 뒤 설정 저장을 누르셔야 합니다.
※ 도네이터는 1인 1개의 계정만 본인인증이 가능합니다.
※ 해외 거주 도네이터의 경우, 본인인증 서비스 이용이 제한되며 추후 제공될 예정입니다.
2. 후원 가능 플랫폼 계정 제한 기능 (ON/OFF 설정)
후원 가능 플랫폼 계정 ON 설정 시, 해당 플랫폼 계정으로 로그인한 도네이터에게만 후원 받을 수 있습니다.
후원 가능 플랫폼 계정은 최소 1개 이상을 선택해야만 합니다.
ex) Google 플랫폼을 OFF로 설정 시, Google 계정으로 로그인 한 도네이터는 후원이 불가능하도록 변경됩니다.
※ 위 상황의 경우 Payco, Naver, Twitch, Kakao 플랫폼으로 로그인 한 도네이터에게만 후원을 받을 수 있습니다.
본인인증 후원 방법 (도네이터)
1. 크리에이터 후원 페이지로 이동 > 하단의 '본인인증 후 후원가능' 버튼 클릭
크리에이터가 본인인증 후원 제한 기능을 ON으로 설정 후, 본인인증이 완료되지 않은 도네이터가 후원을 시도할 경우 아래와 같은 화면이 표시됩니다.
2. 해당 정보를 입력하여 본인인증 진행
본인인증이 완료되지 않은 도네이터는 본인인증 절차를 진행하여야 합니다. (인벤토리 내 정보 등록)
3. 도네이터 페이지 > 내 정보 > 마이페이지 > 본인인증 여부 확인
- 본인인증을 진행한 경우 - 본인인증 완료
- 본인인증을 진행하지 않은 경우 - 본인인증 미완료
※ 본인인증이 완료된 계정에 대해 본인인증 해제를 원하시면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.