안녕하세요. 투네이션입니다.
원래 8월 8일에 시작 예정이었던 스트리머 TTS 투표가 한 차례 지연이 발생했음에도 불구하고 내/외부 사정으로 인해 시작 일정을 8월 13일(화요일) 다시 한 번 변경하게 되었습니다.
원래 안내드렸던 일정에 맞춰 진행되지 못해 실망하셨을 스트리머 회원분, 자신이 좋아하는 스트리머를 응원하기 위해 기다리고 계셨던 시청자 여러분께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
저희가 회원 여러분들께 끼쳐드린 우려와 걱정에 대해 단순하게 해결할 수 문제가 아니라는 것은 저희도 이해하고 있습니다. 이에 단순한 사과의 말뿐이 아닌 스트리머 회원분들과 시청자 회원분들 모두가 즐겁게 참여하고 혜택을 볼 수 있는 프로모션 캐시 지급이나 스트리머 굿즈 제작 이벤트 등을 스트리머 TTS 투표 종료 후 진행하여 저희의 죄송스러운 마음을 조금이나마 전달할 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
앞으로 투네이션 서비스를 이용함에 있어 회원 여러분들께 수 차례 번거롭게 한 부분에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 전해드리며, 앞으로 안내드린 일정을 준수하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠사오니 이번 건에 대해 넓은 아량으로 양해해 주시면 감사드리겠습니다.
이와 관련하여 혹은 투네이션 이용에 궁금하신 사항이 있으신 경우 온라인 고객센터 https://help.toon.at 로 문의를 남겨주시면 CS담당자가 빠르게 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
* 스트리머 TTS 관련 일정 변경 안내
투표 기간(이전)
2019년 8월 8일 ~ 2019년 8월 30일
투표 기간 (변경)
2019년 8월 13일 ~ 2019년 9월 12일