안녕하세요. 투네이션입니다.
투네이션 고객지원팀 팀원들의 하계 휴가 및 연수가 예정되어 있어 고객센터 운영이 일시적으로 축소될 예정입니다.
아래 내용 확인하셔서 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.
◆ 사유 : 고객지원팀 팀원 하계 휴가 및 연수
◆ 축소 내용 : 전화 상담 불가, 온라인 고객센터를 통한 상담 시 2영업일 이내 답변 (기존 1영업일), 결제 취소처리 불가 (9월 6일 이후 취소 처리)
◆ 축소 시간 : 2018년 9월 1일 ~ 2018년 9월 5일
※ 모든 문의에 대해 가급적 빠르게 처리해 드리려 노력하겠으나, 상담량이 많을 경우 위 안내드린 기간보다 답변이 늦어질수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.