안녕하세요. 투네이션입니다.
투네이션 고객센터로 일반적인 문의가 아닌 광고성 스팸 메일, 타인의 메일 주소를 도용한 문의가 다량 접수되어 첫 문의 등록에 한해 문의를 등록하신 뒤 기재하신 이메일 주소로 본인 인증 메일을 발송해 드리고 있으며, 해당 인증 메일 내의 링크를 클릭해 주셔야 정상적으로 문의가 접수되도록 구성되어 있습니다.
다소 번거로우시겠지만 원활한 고객센터 서비스 운영을 위해 이 점 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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