안녕하세요, 투네이션입니다.
현재 구글 측 오류로 인해 크리에이터 구글 브랜드 계정 로그인 불가 현상이 지속되고 있어 원활한 정산 신청 처리 지원을 위해 안내드립니다.
더불어, 문제 해결이 다소 지연되고 있는 점에 대해 다시 한번 죄송한 말씀드리며, 오류 수정에 최선을 다하여 정상화 시 빠르게 공지를 통해 안내드리겠습니다.
정산 신청으로 도움이 필요하신 크리에이터께서는 아래 내용을 확인하여 고객센터로 문의해 주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
<정산 신청 지원 안내>
- 지원 대상 : 구글 브랜드 계정 로그인 불가 크리에이터
- 지원 기간 : 2023년 8월 1일 ~ 8월 10일
- 지원 내용 : [8월] 정산 신청 금액 조회 및 정산 신청 처리
- 지원 접수 : 고객센터 문의 접수 [바로가기]
※ 접수 경로: '서비스(투네이션) > 문의유형(정산 신청 처리 지원)'
※ 접수 처리는 08/01(화)부터 순차적으로 진행됩니다.
감사합니다.