1. 구매한 노래방 쿠폰을 사용하지 않고, 결제 대행사(PG) 시스템을 이용하여 환불 처리가 가능한 경우(결제 취소 가능)
- 구매한 노래방 쿠폰 회수 후, 결제 취소를 통해 환불 처리가 진행됩니다.(별도의 환불 수수료 없음)
2. 구매 후 사용하지 않은 노래방 쿠폰을 결제 일로부터 일정 시간이 지나 결제 대행사(PG) 시스템을 이용 할 수 없는 경우(계좌 이체 환불 가능)
- 환불 수수료를 제외한 금액을 크리에이터 정산일 입금일(매월 말일)에 입금 처리해 드립니다.
- 환불 수수료는 노래방 쿠폰 가격의 10%이며, 쿠폰 가격 10,000원 이하인 경우 1,000원이 수수료로 공제됩니다. 환불을 원하시는 경우 고객센터로 문의해주세요.
※ 무료 노래방 쿠폰(프로모션 노래방 쿠폰)은 환불이 불가능합니다.
※ 노래방 쿠폰을 사용하기 한 경우(후원 가능 쿠폰 변환)에는 환불이 불가능합니다.