투네이션의 정산 수수료에는 결제대행사(PG사) 이용 수수료, 원천 및 소득세 등의 세금, 투네이션 사용 수수료가 모두 포함되어 있으며, 그 외의 세금에 대해서는 도네이터(시청자)가 충전 시 부담합니다.
[정산 시 적용되는 결제 수단 별 수수료]
- 신용 카드 : 6.3%
- 인터넷 뱅킹(실시간 계좌 이체) : 5.3%
- 가상 계좌 : 9.9%
- PAYCO : 12.7% (정산 신청 시 캐시백 리워드 지급으로 인해 약 5.7% 만큼 수수료 하락 효과)
- 해피머니 상품권 : 12.7%
- 문화상품권 / 스마트문상 / 도서상품권 : 12.8%
- 휴대폰 소액 결제 : 12.8%
- 페이팔(PayPal) : 10.5%
- 틴캐시 : 18.5%
- 에그머니 : 17.9%
- 티머니 / 캐시비 : 13.9%
- 모바일 팝 : 13.9%
- 프로모션 : 10.0%
- 기프티쇼 전환(기프티콘) : 20.0%
- 토스(Toss) : 6.5%
- 카카오페이 : 12.8% (정산 신청 시 캐시백 리워드 지급으로 인해 약 5.3% 만큼 수수료 하락 효과)
- 해외 신용카드(VISA/MASTER) : 11.8% (2020.09.25 결제 수단 추가)
- 해외 신용카드(VISA/MASTER/JCB) : 14.1% (2020.10.22 결제 수단 추가, 2021.02.01 인상 11.1% → 14.1%)
- 해외 신용카드(AMEX) : 14.1% (2020.10.22 결제 수단 추가, 2021.02.01 인상 11.1% → 14.1%)
- 해외 신용카드(UNIONPAY) : 9.9% (2020.10.22 결제 수단 추가)
- 스트리머TTS* : 사전 약정 내용에 따름
- 투네 간편결제(투스페이) : 5.3%
- 투네샵 : 15%
- 투네랜드 : 20%
- 시즌1 노래방 쿠폰 환불 : 10%
- 네이버페이 : 7.5%
- SSG페이 : 7.5%
- PPAY 휴대폰 : 12.8%
- 출석체크 보상 : 15%
※ 정산 시 적용되는 결제 수단 별 수수료 관련
- 2018년 4월 12일 점검 이전 결제 분에 대해서는 11.3%가 적용됩니다.
- 에그머니와 틴캐시는 현재 충전이 불가능하며, 기존 충전된 캐시의 사용만 가능합니다.
- 기프티콘으로 받은 후원을 캐시로 전환하여 정산 받을 시 적용되는 수수료로 기프티콘 결제 시 사용한 충전 수단과 관계없이 일괄 적용되며, 기프티콘 제공 관련 비용이 포함되어 있습니다.
- 프로모션 캐시의 경우 이벤트 당첨자 지급용, 투네이션 상품권 등을 이용한 캐시 충전 등이 포함됩니다.
- 2020년 9월 이후 정산 신청 시 익월 1일 지급되는 캐시백 리워드 금액은 별도 수수료 없이 원천세 차감 후 지급됩니다.
- 특정 문제 해결을 위한 테스트 시 사용되는 캐시는 별도 관리되는 '테스트 캐시'로, 정산 가능 캐시에는 포함되나 정산 시 수수료 100%로 처리되어 실 정산 시 0원으로 정산됩니다.
※ 추후에 추가되는 충전 수단의 수수료나 기존 충전 수단의 수수료가 변경되는 경우, 투네이션 스트리머 페이지 내 정산 관리 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.